Intuitivní weby, které fungují
UX design
Uživatelská zkušenost s vaším webem je to nejdůležitější, co musíte řešit. Optimalizace uživatelského prostředí je proces, který stojí na 4 základních pilířích: uživatelská analýza, informační struktura, vizuální design a testování. Díky pochopení chování a potřeb uživatelů můžeme vytvářet webová rozhraní, která jsou intuitivní, snadno použitelná a vizuálně přitažlivá. Výsledkem je větší zapojení uživatelů, spokojenost a v konečném důsledku i obchodní úspěch. Proto spolupracujeme s odborníky na UX se zkušenostmi z nadnárodních agentur a korporací.
Proč se zaměřit na UX?
UX pro weby i eshopy
Pochopit potřeby a chování zákazníka je klíčové, ať už jste start-up, scale-up nebo menší rodinná firma. UX design odstraňuje překážky v cestě zákazníka za objednávkou. Lidé rychleji pochopí kvalitu vaší služby nebo produktu. Snadněji najdou, co potřebují, rychleji se rozhodnou a web začne generovat lepší výsledky bez nutnosti vyšších investic do reklamy. Protože každá PPC reklama je jen tak dobrá jako UX její přistávací stránky.
01
Uživatelská analýza a výzkum
Důkladný výzkum je klíčovou součástí UX designu, protože umožňuje získat data o preferencích uživatelů, jejich dotazech, problémech a očekáváních. Prostřednictvím kvalitativní i kvantitativní analýzy odhalíme pravdu. Pomocí rychlých rozhovorů s uživateli, dotazníkových průzkumů i hloubkových analýz zákaznického chování nasbíráme data, která formují rozhodování o architektuře a designu webu.
02
Informační architektura
Zaměřujeme se na strukturu obsahu webu tak, aby byla logická a intuitivní. Vytvoříme jasný navigační systém, kategorizaci i filtry. Dobře definovaná hierarchie webu zajistí, že uživatelé rychle najdou požadované produkty, služby a informace. Správně řešená informační struktura webu také vylepší celkovou uživatelskou zkušenost, navýší čas, který uživatel stráví na stránce, a pomůže konverzím.
03
Design webu
Vytvoříme kreativní a funkční vizuální návrhy, drátové modely i prototypy webu. Použitím základních designových principů, jako jsou hierarchie, typografie a teorie barev, vytvoříme rozhraní, které je snadno ovladatelné a vizuálně přitažlivé. Přizpůsobíme vaše webové stránky nebo e-shop specifickým potřebám cílového publika a vytvoříme design tak, aby reprezentoval vaši značku a brandovou strategii.
04
UX testování
Testováním na webovém prototypu získáme zpětnou vazbu už v rané fázi vývoje nebo redesignu stránky. Identifikujeme potenciální problémy se zákaznickou zkušeností a doladíme uživatelský zážitek před zahájením hlavní fáze vývoje. Pro sledování chování uživatelů využíváme čerstvá data – heatmapy, Google Analytics, rozhovory, dotazníky i AI analýzy. Výsledkem je efektivní web, který funguje tak, jak uživatelé skutečně očekávají.
Co pro vás uděláme?
Jak UX pomůže vašemu byznysu?
01
Uživatelská analýza
Důkladný výzkum je klíčovou součástí UX designu, protože nám umožňuje získat cenné poznatky o preferencích uživatelů, jejich problémech a očekáváních. Prostřednictvím rozhovorů přímo s uživateli, průzkumů a analýz sbíráme data, která informují rozhodnutí ohledně designu. Zajistíme, že webové stránky jsou přizpůsobeny specifickým potřebám cílového publika.
02
Informační architektura
Zaměřujeme se na organizaci a strukturování obsahu webové stránky tak, aby byl logický a intuitivní. Vytvořením jasného navigačního systému a dobře definované hierarchie zajistíme, že uživatelé snadno najdou požadované informace, ale také navýšíme celkovou použitelnost a efektivitu webové stránky.
03
Vizuální design
Poskytneme vám konkrétní vizuální návrhy a prototypy, které jsou esteticky příjemné a funkční. Použitím základních designových principů, jako jsou hierarchie, typografie a teorie barev, vytvoříme rozhraní, která jsou snadno ovladatelná a vizuálně přitažlivá.
04
UX testování
Testováním a iterací na prototypu získáme zpětnou vazbu již v rané fázi, identifikujeme potenciální problémy s použitelností a doladíme uživatelský zážitek před samotným vývojem. Využíváme moderní nástroje pro sledování chování uživatelů – heatmapy, záznamy chování uživatelů, osobní rozhovory, dotazníky i AI analýzy. Výsledkem je web, který funguje tak, jak uživatelé skutečně očekávají.
Připraveni na lepší UX ?
Zjistěte, jak odstranit překážky v customer journey a proměňte návštěvy webu v reálné konverze. Nechte si otestovat web od Freelance Core a domluvte si nezávaznou konzultaci s našimi experty.